凤凰社区引导员倡导居民文明养犬。（图片来源：石家庄日报 记者 卞静）

　　在石家庄裕华区建华南街道凤凰社区，只要天气晴好，就会有一群头戴小红帽、胳膊上佩戴着“文明引导员”袖标的志愿者在社区里巡逻，看到不文明现象，他们就会上前制止；发现地上有纸屑，他们就捡起来扔进垃圾桶……创城期间，凤凰社区的50多名文明引导员用点滴善行，倡导社区文明新风尚，让文明之风遍及社区每个角落。

　　“大姐，你家的宠物狗办狗证了吗？”“如果狗狗要大便，记得要及时清理”……只要有时间，社区文明引导员51岁的杜玉秀和69岁的崔聪珍就在小区里溜达，俩人重要的一项工作内容就是和其他文明引导员一样，引导居民文明养犬。其间，社区居委会还邀请辖区建华南派出所片警纪志强到社区，给居民发放文明养犬宣传册，解答居民养犬等相关知识，直接将便民服务送到了家门口。

　　采访时，社区书记刘琦介绍，凤凰社区居委会共管辖三个成熟小区，分别为众美凤凰城、玉兰苑南北院等，由26栋居民楼组成。近年来，随着居民生活水平的提高，小区里养宠物狗的现象与日俱增，随之而来的就是各类不文明现象，诸如狗狗随地大小便，遛狗不拴狗绳，狗吠扰民等，不仅影响了社区环境，而且还引发邻里纠纷。为此，在此次创城期间，倡导文明新风的一项重要内容就是“文明养犬”，倡导每位养狗的居民遛狗拴绳，及时清理狗便，“有些居民出门遛狗不带卫生纸等，我们还专门在小区设置了一处‘狗狗便箱’，在里面准备了报纸和垃圾袋，方便居民及时清理狗便。”

　　走进凤凰社区，在一片花红柳绿、绿树成荫的美景中，一处处创城公益广告也映入眼帘。

　　据悉，在创城期间，凤凰社区营造了良好的创城宣传氛围，不论是安装创城公益广告宣传展板，还是通过扬声器播放文明十条，都让居民意识到“创城就在我身边，需要你我共参与”。此外，为了让创城工作更加深入人心，居委会还为居民发放了石家庄文明办印发的数百册《石家庄市公共文明基本常识（通俗读本）》、《创建文明城市宣传手册》以及上千份的《我为创城添彩——创建全国文明城市倡议书》等，同时还加强未成年人的思想道德建设。“创城还要从娃娃抓起，通过社区四点半学堂，我们组织了一系列创城活动，让‘小手拉大手’，提高创城知晓率和参与度。”刘琦说。

　　值得一提的是，在此次环境整治过程中，治理僵尸自行车也成为了社区创城的重点工作之一。社区居委会联合辖区城管人员把一些无人认领的“僵尸车”全部清理出小区，每周六还组织志愿者活动，擦拭健身器材、清理垃圾、规范车辆停放等。此次，凤凰社区积极发动社区居民、楼长的力量，全员“助攻”创城工作。“我们社区有50多名文明引导员，他们既是居民的表率，也是社区监督者。文明引导员每天都会在小区中寻找不文明行为和现象，通过微信群及时反映给我们。”刘琦说，这些文明引导员倡导文明新风，号召居民文明养犬，文明乘梯，文明出行等，“从创城到现在，我们小区的环境更靓了，居民的素质更高了，邻里关系更和谐了，我们为创城点赞！”69岁的崔聪珍笑着说。（石家庄日报 记者 杜慧）