石家庄市将每月第三个星期六定为“文明排队日”。4月16日，石家庄市志愿者在全市50个公交站点和20个主要路口开展了文明引导志愿服务活动，劝导市民自觉排队、讲究秩序、文明出行。

    “阿姨您慢点儿。”4月16日上午9时10分许，在人民广场公交站点，张宣正扶着72岁的胡大妈上1路公交车，她的同伴赵帅则引导大家排好队，有秩序地上车。“这个站点紧邻人民广场，所以老人和小孩儿比较多。”张宣告诉记者，她和赵帅的职责除了组织大家有序上车、帮扶老幼病残孕和有困难的乘客上车外，还要解答市民提出的出行问题。“今天是周末，许多人去植物园、动物园，就问我应该怎么倒车。”张宣说。每逢这个时候，她都会耐心告诉大家乘车路线：“能够帮助别人，我挺高兴的。”

    “以前上公交车挤成一团，现在那种情况几乎看不到了。”市民王新惠说。他表示，曾经人们为了能坐上公交车，一窝蜂地往上挤，不仅不安全，而且容易让小偷浑水摸鱼。“现在，随着人们素质的提高，再加上公交车辆的增加，乘车秩序越来越好，越来越多的人选择了排队上车，” 王新惠说，“我们的省会更加文明了”。

    据悉，每月的 “文明排队日”，公交志愿者和河北义工协会志愿者都将在市区客流量较大、人员密集区域开展志愿服务活动，包括提醒机动车道候车的乘客安全乘车、组织乘客有序上车、及时提醒进站公交车信息、倡导乘客乘车不要吃东西、乱扔垃圾等。

    来自河北师范大学等11所高校的青年志愿者，在我市20个主要路口开展了文明交通志愿服务。他们统一服装，手持小旗，用贴心的服务和热情的态度引导市民遵守交通规则，文明行车、文明乘车，同时协助交警劝阻行人闯红灯、翻越护栏、乱穿马路和非机动车闯红灯、超越停车线、骑车违规载人等交通违法行为。据介绍，各路口志愿服务队每天在“共创文明城，团员在行动”微信群内实时发布上岗、下岗照片和服务情况，促进各路口志愿者比、学、赶、超，共同为创建全国文明城市贡献力量。（记者 王更）