为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，倡导文明旅游新风尚，给广大游客提供优质、便捷、暖心的旅游服务，在“五一”假期到来之际，承德市双桥区以景区所在镇街为主体，积极组织志愿者于节假日赴景区开展文明旅游志愿服务活动，助力营造安全、文明、有序的旅游环境。
景区门前，双桥区文明旅游志愿服务点分外醒目，志愿者们身着红色马甲，面带微笑，耐心解答游客咨询，为游客提供路线指引、秩序维护、应急救助等贴心服务，并向游客提供开水、纸巾、必要药品等物资，让游客感受到双桥区的热情与温度。
为提升服务品质，相关单位结合本单位职能分别推出个性化志愿服务。例如，区城管局、区环卫局成立应急志愿服务队，维护景区周边市容环境和旅游秩序；区旅文局通过倡议签名、发放宣传品等形式开展“文明旅游”宣传活动；团区委号召各志愿服务组织，召集社会志愿者赴景区周边开展志愿服务活动，助力双桥区文明旅游志愿服务活动的开展，不断提升游客满意度和城市文明形象。
用微笑传递温暖，用专业诠释担当， 志愿者们用实际行动诠释了志愿服务精神，为双桥区文旅高质量发展注入暖心力量。
