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石家庄市长安区志愿者帮助老人使用智能手机

2025-11-21 18:04:16 来源:石家庄日报客户端

为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智能生活,11月15日,石家庄市长安区石纺一社区联合民生社工,共同开展“我来教您用手机”公益培训活动。活动邀请专业讲师授课,并组织铁道大学志愿者提供“一对一”贴心辅导,帮助老年居民在轻松氛围中掌握实用手机技能。

活动现场,老人们带着提前准备好的问题准时参加,学习热情高涨。讲师紧扣老年人日常生活需求,用通俗语言拆解复杂操作:从调整字体、连接Wi-Fi、保存联系人等基础功能,到微信视频、线上挂号、生活缴费、地图导航等高频应用,一步步细致演示。同时,结合真实案例普及防诈骗知识,提醒大家警惕陌生链接和中奖信息,守好“钱袋子”。

考虑到老年人学习节奏有差异,大学生志愿者采取“手把手”“一对一”辅导方式,耐心解答每个问题。“姑娘,这个视频怎么发给我孙子?”“小伙子,养老金到账提醒在哪看?”面对老人们反复询问,志愿者不厌其烦、细致讲解,直到他们完全掌握。课堂上,大家认真记录、积极练习,互相交流心得,学习氛围温馨而浓厚。

“以前手机只会接打电话,现在能视频看孩子,还能网上挂号,不用一大早去医院排队,太方便了!”成功挂号后张阿姨高兴地展示操作成果,连连称赞活动“接地气、真管用”。

“我来教您用手机”活动不仅让老年人学会了智能手机核心功能,更以耐心和爱心搭建起助老桥梁。石纺一社区负责人表示,将继续聚焦老年人实际需求,常态化开展智慧助老服务,帮助更多老年朋友融入数字时代,提升生活幸福感。

责任编辑:刘良玉
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