11月12日，河北科技大学材料与工程学院志愿者走进石家庄市裕华区裕翔街道文河社区，开展助老公益活动。活动聚焦智能手机实用技能教学、网络购物安全分析、反诈骗知识普及三大核心内容，为社区老人送上一份“智能生活安全指南”。
活动现场，志愿者以“一对一”“手把手”的方式，从智能手机基础操作入手，引导老人熟悉掌握网络购物流程。针对老年人关心的“如何辨别靠谱购物平台”问题，志愿者们通过案例对比，详细讲解了正规平台的资质标识、售后保障机制，提醒老人们警惕“低价诱惑”“私下转账”等风险点，并现场演示如何查看商家信誉、评价真实性及投诉渠道，帮助老人们建立“平台选正规、交易走担保”的购物意识。
在反诈骗环节，志愿者结合虚假保健品、冒充亲属借钱等典型案例，用方言拆解诈骗套路。“凡是让您转账汇款的，一定要多问子女、多核实。”“陌生链接不点击，陌生来电不轻信。”志愿者总结的防诈口诀朗朗上口，便于老人记忆。此外，志愿者还协助老人们安装了国家反诈中心APP，开启来电预警功能，为老人筑牢技术防诈屏障。
