金秋，桑干河大峡谷飞瀑峡景区内游人如织，栈道蜿蜒穿林，桥畔笑语盈盈。张家口市宣化区文旅局组织的文明旅游志愿服务者身着“红马甲”穿梭其间，成为山水画卷中一道亮眼的风景线，以贴心服务让文明新风与秋日美景同行。
为应对假期客流高峰，在景区入口、新西兰滑板车等重点区域规范设立“文明旅游志愿服务岗”，构建起“点上有服务、线上有联动、面上有覆盖”的志愿服务体系。
服务中，志愿者们化身多重角色，精准对接游客需求。在景区入口，他们为游客发放文明旅游宣传册，面对咨询路线的游客，不仅指引方向，还热情推介，让游览体验更丰富。
此外，志愿者们还温和劝导攀爬景物、乱扔杂物等不文明行为，积极倡导文明旅游理念。“红马甲们的指引特别及时，这趟旅行既舒心又安心。”来自外地的游客王女士称赞道。
此次志愿服务活动，宣化区文旅局以实际行动让文明旅游理念深入人心。下一步，将持续推动志愿服务常态化，让“志愿红”成为提升景区品质、擦亮区域文旅名片的持久力量。
