国庆中秋假期，在邯郸市涉县高速路口、主要景区、商圈等地设立“志愿服务岗”，不仅提供必要的应急物品，更积极为游客排忧解难，让来涉游客感受到温暖与舒心。
在青兰高速涉县东出口，涉县交运局的志愿者们坚守岗位，现场提供旅游指南、一次性雨衣、湿巾、热饮及简易医疗用品等，并耐心为游客答疑指路、协助处理突发情况，成为游客抵涉后的“第一道风景”。
“我们在涉县东设立志愿服务岗，为外来游客提供旅游、餐饮、住宿指南，帮他们解决一些突发情况，让游客在涉县感到温暖、舒心。”涉县交运局志愿者江建强介绍。
为保障文旅服务质量，涉县县委社会工作部在国庆期间组织起500余人的志愿者队伍，分布于娲皇宫、八路军一二九师纪念馆、赤水湾古镇等12个重点景区及交通枢纽，开展暖心服务。
“我和朋友从山西过来，第一次到涉县，在景区门口就有旅游指南，还有热水，针对雨天还给雨衣，太贴心了。涉县不仅风景美、空气好，这旅游体验更让人开心。”家住山西的游客王佳慧说。
从细致周全的物资筹备，到精准及时的服务响应，涉县志愿者用细节传递温度，既提升了游客的出行体验，也让“志愿红”成为涉县国庆文旅市场中一张亮眼名片。据统计，志愿者目前已累计服务游客超过5万人次，解决各类需求800余件。
