“新蜂港湾”让外卖小哥、快递小哥等新业态新就业群体感受到家的温暖；多个部门和多家社会团体伸出援手，让孤困儿童重拾自信；多方“组团”开展形式多样的文明实践活动……日前，泊头市多部门联合开展“志愿泊头·爱在运河”系列志愿服务活动，让志愿服务精准对接群众所需所盼。
志愿者为新业态新就业群体送上暖心礼物。
“暖新”服务送到群众心坎上
6月27日13时，外卖小哥徐博航送完中午最后一单，走进位于泊头市精英职业技术培训学校的“新蜂港湾”。他把手机充上电、水壶接满水后，便靠在沙发上休息。
“以前，没有单子送的时候，我就坐在路边稍微歇会儿。天暖和还行，一到冬天，在外面坐一会儿就受不了了。现在好了，市区有了多家‘新蜂港湾’，自己累了就到里面歇会儿，感谢相关部门对我们的关心，为这贴心服务点个大大的赞。”徐博航说着，竖起了大拇指。
以外卖小哥、快递小哥为代表的新业态新就业群体，穿梭于大街小巷，服务着千家万户。为给新业态新就业群体提供歇脚地，泊头市委社会工作部依托市区沿街门店、社区党群服务中心等，为外卖小哥、快递小哥等人员打造了69家“新蜂港湾”。“新蜂港湾”内有饮水机、打气筒、雨伞、医药箱等物品，可为新业态新就业群体提供饮水、手机充电等多项服务。此外，泊头市委社会工作部还对市区餐饮门店进行了走访，在征求门店负责人意愿的基础上，打造了39家友好餐厅。快递小哥、外卖小哥等人员既可在友好餐厅内歇脚，用餐时还可享受一定的优惠。
这些“暖新”举措，是泊头市“志愿泊头·爱在运河”志愿服务“暖新”服务清单中的内容之一。今年3月，泊头市委社会工作部和泊头市总工会、泊头市妇联等8个部门共同启动“志愿泊头·爱在运河”志愿服务活动。多部门联合，以“一部门一活动+五社联动”的创新模式，让志愿服务从“一抹红”变成“一片红”。
泊头市委社会工作部相关负责人介绍，“暖新”服务清单中的许多举措都是多个部门联合制定的，社会工作部经常邀请外卖小哥、快递小哥代表等进行座谈交流，并联合相关部门共同开展送温暖、送清凉、最美新业态劳动者评选等活动，把贴心服务送到新业态新就业群体心坎上。
孤困儿童和“爱心爸妈”一起观看非遗表演。
孤困儿童有了“爱心爸妈”
6月1日7时许，家住泊头市文庙镇滑庄的乐乐（化名）早早就站在家门口，等着巷子里有车开来。
就在前一天，沧州市孤困儿童心理辅导志愿服务协会泊头帮扶团团长杨杰给乐乐的奶奶打电话，说要带着乐乐去泊头市区参观武馆、看电影，乐乐得知后，第二天早早就起床等着。
杨杰刚到乐乐家，乐乐就迫不及待地说：“叔叔，咱们赶紧出发吧。”一路上，乐乐不停地问杨杰：“叔叔，武馆是什么样子的”“在电影院里看电影是什么感觉”……
乐乐是一名孤困儿童，母亲刚生下他就去世了，父亲外出多年一直没有音信，爷爷去世后，他和两个姐姐一直跟着奶奶生活。
当天，泊头市委社会工作部、妇联、民政局、交通运输局等部门联合开展“志愿泊头·爱在运河”结对爸妈关爱志愿服务活动。爱心爸妈们带着孤困儿童先后到六合武馆观看非遗表演、到影院看电影、到企业感受科技力量。“这是我第一次到电影院看电影，第一次和这么多小伙伴一起参加活动，感谢叔叔阿姨对我的帮助和关心。”乐乐开心地说。
这次活动的举办，得到了泊头市多个部门和社会团体的支持：沧州市孤困儿童心理辅导志愿服务协会泊头帮扶团的志愿者为孩子们准备了零食大礼包和学习用品；河北中泊防爆工具集团股份有限公司为孩子们准备了爱心午餐和玩具；泊头市交通运输局免费调配车辆……
孤困儿童是一个特殊群体，他们或是孤儿，或是特殊家庭儿童。这些孩子因受家庭变故影响，大部分性格内向、自卑敏感，有些甚至成为“问题儿童”。为帮助孤困儿童走出困境，泊头市多部门联合沧州市孤困儿童心理辅导志愿服务协会泊头帮扶团的志愿者，对泊头辖区内的孤困儿童进行摸排走访，目前，共摸排出63名孤困儿童。
爱心人士在给予孤困儿童物质帮助的同时，还经常和孤困儿童及家人一起吃暖心饭，带着孩子们去北京看升旗、参观故宫……“如今，越来越多的爱心人士加入到关爱帮扶孤困儿童的行列中来，大家共同用真挚的爱照亮孤困儿童的心灵。”杨杰说。
多方力量拧成一股劲
前不久，泊头市志愿公益集市现场格外热闹。健康义诊、消防宣传、义务理发、反诈宣传……集市上，来自机关单位、医院、银行、社会团体等领域的志愿者，发挥各自专长，热情地为群众提供多样化服务。
在泊头市，这样的活动经常开展。发动多部门、多领域的志愿者“组团”为群众送服务，是泊头市“志愿泊头·爱在运河”志愿服务活动的创新举措。
泊头市委社会工作部相关负责人介绍，每个部门有各自的工作范畴，以往单一部门开展志愿服务活动时，常常面临资源有限、服务范围有限等难题。每个群体的需求不同，把多方力量拧成一股劲，通过多部门协同联动，才能让志愿服务精准对接群众所需所盼。
如今，“志愿泊头·爱在运河”已成为泊头市志愿服务新名片。泊头市多部门精准对接群众需求，联合开展形式多样的文明实践活动：泊头市委社会工作部经常联合泊头市总工会，到泊头市环卫处、快递分拣中心、外卖站点、“新蜂港湾”等处，为环卫工人、快递小哥等群体送去慰问品，面对面了解他们的需求；共青团泊头市委、各乡镇团委，持续开展“寸草心”爱老敬老志愿服务活动；泊头市妇联经常联合社会团体开展“巾帼普法乡村行”活动……一颗颗火热爱心，一次次暖心帮扶，让志愿服务更接地气、聚人气。“你的心愿，我们帮你实现。”越来越多的爱心人加入到志愿服务行列中来。如今，“志愿红”成为泊头市的“流行色。”
