“要不是志愿者及时来帮忙，我连饭都做不成了。”日前，邢台市内丘县春风十里小区居民张强对社区志愿服务队的工作人员连连表示感谢。
前些天，张强做午饭时发现厨房下水道堵塞，但家里没工具无法疏通，便向社区打电话求助。社区工作人员接到电话后，立即联系便民志愿服务队志愿者王米奇上门帮助疏通下水道。王米奇在社区的“便民工具屋”借用了合适的工具，很快就赶到求助者家中。
家用工具不齐全，家庭维修不便利，是群众在日常生活中经常遇到的问题。今年以来，内丘县在全县309个村和10个社区新时代文明实践站建起了“便民工具屋”，方便群众借用急需而不常备的工具。
内丘县新时代文明实践中心工作人员邰涛介绍，全县重点提升了160个“便民工具屋”，增添了器材，完善了制度，加强了志愿服务队伍管理。
在贤里社区的“便民工具屋”里，除了存放着铁锨、锤子、钳子、电线等日常维修工具及材料外，还有一些生活中不常用的工具，包括电笔、电钻、电锯、安全梯、电焊机等。
“群众遇到问题，可以来借用工具。”贤里社区工作人员刘艳伟介绍，来“便民工具屋”借用工具，只需要做好登记，及时归还。目前已登记借用工具11000余次。
结合“便民工具屋”建设，内丘县把一些热心公益事业、具有奉献精神的电工、电焊工、电器维修工组织起来，成立“帮帮忙”“邻里帮”等志愿服务小分队，为广大群众特别是孤寡老人、失能半失能老人和残疾人等特殊群体提供上门服务。截至目前，改造提升“便民工具屋”的新时代文明实践站共招募专业人员800余名，成立了160支志愿服务小分队，上门开展服务2800多次。
