“大姨,您把身份证拿出来,我来帮您缴纳明年的医保。”近日,河北省沧州渤海新区黄骅市骅东街道交通社区工作人员来到高龄老人胡金兰家,帮助老人通过手机完成2025年医疗保险缴纳。交通社区为群众提供医保缴费“帮办、代办、上门办”的服务,赢得群众连声称赞。
社区工作人员上门帮助老年居民办理医保。
胡金兰是一位高龄老人,因不会使用智能手机,对于如何缴纳医保十分苦恼。交通社区居务监督委员左秀慧了解情况后,立即将问题反馈至社区党委。社区党委迅速安排负责此项事务的工作人员到老人家中,帮助老人缴纳医保。
针对类似情况,骅东街道纪检委员、监察联络员和居务监督委员等“三员”联合社区对辖区空巢老人、高龄老人、行动不便人群进行大起底,组织工作人员和志愿者入户帮助他们及时完成缴费,让群众切实感受社区为民服务的温度。
“下一步,交通社区将加大走访入户宣传政策的力度,提高群众参保意识,聚焦重点人群和困难群体,实现从‘自助办’到‘指尖办’、从‘就近办’到‘上门办’,切实保证辖区所有居民应保尽保,实现医保缴纳服务群众‘零距离’。”黄骅市骅东街道交通社区党委书记陈萌表示。