“五一”期间，秦皇岛市交通运输局临时组建了“交通运输志愿服务队”，开展为期五天的“情满旅途畅享交通”志愿服务活动，确保火车站、长途客运和公交场站、重要旅游点位秩序井然，全力满足旅客出行需求。
市交通运输局组织30名志愿者，分成10小组，统一穿戴交通运输服务标志绶带，每天自8时到22时深入秦皇岛火车站、北戴河火车站开展志愿服务，以热情饱满的精神风貌，为过往的旅客提供引导咨询、行李搬运、宣传提示、重点帮扶等多项贴心服务，尤其是对老幼病残孕等重点旅客提供人文关爱，协助交巡警维护交通秩序，引导车辆有序停放，对行人、非机动车随意横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝阻，五天时间，共引导服务游客8000余人，帮助提拿行李箱350余人次，做好疏导解释和咨询工作200余人次。
同时，密切关注火车站到秦车次旅客信息，合理调配车辆资源，将空间大、载客率高的公交车型调整至客流较大线路运营。旅游客运包车778台满负荷运行，严格包车车牌发放，各企业安排负责人值班，运调人员全天在岗。动员4543台巡游出租车全部参与假期运营，发放致驾驶员的一封信，微信群发送文明服务提示。要求全市14家网约车平台、3家聚合平台、龙腾客运公司，科学合理派单、提高运输效率，根据客流增长，临时安排运力，满足市场需求。活动期间，全市共投入客运班车1481台次，客运包车1658台次，运送旅客9.51万人次；投入公交车4765台次，运送旅客98.34万人次，同比增长35.32%；投入出租汽车（网约车）26016台次，运送旅客145.94万人次，同比增长21.88%。
此外，秦皇岛市交通运输局以“红心蓝愿”志愿服务队为依托，出动执法人员1370余人次，执法车辆322台次，在秦皇求仙入海处、开发区高速口、秦皇岛火车站等20余个重要点位开展志愿服务和督导检查，服务游客2000余人次，检查客运班车179台次、旅游包车731台次、出租汽车3598台次、普通货运车辆25台次、危险品货车11台次，查扣各类违法违规车辆29台次，现场纠正不文明行为7起，培训出租汽车司机12人次。
