为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛凝聚青年志愿服务力量，共青团怀来县委组织青年志愿者来到北京大学人民医院怀来院区，开展医疗导诊志愿服务活动。
青年志愿者协助患者在自助服务机进行挂号。
活动现场，志愿者们用最热情、最积极的态度耐心倾听患者需求，为患者提供准确、周到的导诊指引，协助不会使用自助服务机的病人完成挂号、缴费等服务，维持候诊区的就医秩序，耐心解答患者们的疑惑。
青年志愿者现场发放口罩。
青年志愿者协助患者前往就诊科室。
志愿者们合理分工，配合默契，确保了就诊工作有序顺利进行，提高了患者就医的舒适度，改善了患者的就医环境体验，获得了医护人员和患者的认可，促使医患关系更加和谐。
