今年旅游旺季以来,“港城先锋·红色义工”志愿者已经累计服务游客45万余人次,发放药品治疗游客3万余人次、提供免费饮水2100余桶,收到表扬留言900余条。
“小朋友,别害怕,先坐在这里喝口水,我来帮你把伤口简单清理一下。”8月27日上午,从北京来北戴河旅游的小游客赵强在玩耍时不慎摔倒,导致膝盖划破,父母带他到附近的保二路“港城先锋·红色义工”志愿服务岗亭求助,正在这里提供志愿服务的西山街道西山社区党委书记唱燕立即为孩子处理了伤口。
“这是我连续第十年参与‘港城先锋·红色义工’志愿服务活动,内心无比骄傲自豪。”唱燕说。
8月17日,北戴河区保二路红色义工岗志愿者为受伤游客涂抹药品。赵静思摄
近年来,北戴河区持续开展“港城先锋·红色义工”党员志愿服务活动,激励引导广大党员关键时刻“站出来”,让党员教育和党性锻炼形式“活起来”,共同营造文明安全、温馨舒适的旅游环境。
从一支队伍到群众共同参与,从以服务游客为主到全覆盖服务,“港城先锋·红色义工”党员志愿服务活动一点一滴见证着北戴河区志愿服务精神的赓续传承、志愿服务活动的完善升级、志愿服务成效的深入人心。
“我们把志愿服务活动作为入党培训和党性提升的‘练兵场’,紧盯旅游城市的服务需求,由10个党(工)委分别认领打造10个服务阵地,不断擦亮北戴河基层党建的金名片。”北戴河区委组织部副部长张家钒说。
服务更贴心,全品类配备标准化用品。每个服务站内均配备了椅子、地图、桶装水、一次性雨披以及内含棉签、创可贴、应急药等物品的便民服务百宝箱,方便志愿者为游客提供更加全面的志愿服务。个别服务站点还增加了AED自动体外除颤仪、制氧机、血压计、手机充电器等物品,精准对接游客需求,真正做到了游客需要什么,就保障什么。
8月24日,在北戴河区保二路红色义工岗亭,志愿者为游客服务。王思琦摄
为群众免费提供饮用水、为忘记带伞的游客提供一次性雨披……每个站点的服务台账上都详细地记录着每天的志愿服务情况,“红色义工”用千万次贴心服务温暖了千万名中外游客,用热忱奉献汇聚起了“小城大爱”。
8月10日,受到帮助的游客在红色义工志愿服务留言本上写真挚感言。赵静思摄
“小城大爱”在留言簿里生根萌芽。每个“红色义工”志愿服务岗亭里都有一本厚厚的滨海党建示范带留言簿,里面满是全国各地游客接受帮助后写下的真情实感,每一条留言的背后都是“小城大爱”故事的情景再现。
“小城大爱”在红亭内外开花结果。在“港城先锋·红色义工”党员志愿服务者的带动下,社会力量主动融入,以党员为主体的志愿团队覆盖城市每个角落,形成了“人人争当志愿者”的生动局面。党建引领群建,北戴河区总工会号召全区职工组建“帮帮车队”,为游客解决出行需求,有效缓解游客“打车难”问题;党建带动社会力量,“戴河一号”志愿服务团队发起“没有走失的城市”志愿服务项目,致力于提供寻人寻物信息、寻找走失人员、交通紧急救援等爱心救援服务,现已累计服务游客1300余人次;志愿者感染游客,来自河南的游客刘军超被红色义工感动,主动报名成为游客志愿者,连续两天参加志愿服务活动。
北戴河区党员、干部用点滴言行汇聚“小城大爱”,成千上万名“红马甲”聚沙成塔,全城叫响“我是志愿者 有事请找我”服务口号。今年旅游旺季以来,“港城先锋·红色义工”志愿者已经累计服务游客45万余人次,发放药品治疗游客3万余人次、提供免费饮水2100余桶,收到表扬留言900余条。