近日，承德市双滦区妇联为形式多样、特色鲜明、实效显著的巾帼志愿调解服务社会组织进行了授牌——“妇女微家”，以此激活基层妇联组织，实现联系妇女群众“零距离”、服务妇女群众“无缝隙”、妇联组织和妇联工作“全覆盖”。
双滦区妇联为元宝山街道御祥园社区向荣调解室授牌
据了解，一直以来，承德双滦区妇联高度重视维护妇女儿童权益保障工作，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，深入推进妇女儿童维权工作向基层延伸，为维护社会和谐稳定作出贡献。
今年6月初，双滦区妇联制定下发《双滦区妇女联合会关于成立“巾帼志愿调解服务社会组织”推动新时代维护妇女儿童权益服务体系建设的实施方案》至基层妇联，着力构建起妇联基层调解组织体系和志愿服务体系建设。
“现在想想为了点小事，真不至于这样，多亏姚淑珍及时帮忙化解，真是太感谢她了！”家住东园社区的陈先生说。
类似的事情在“姚奶奶工作室”里每天都有，这个工作室有巾帼志愿者32人，平均年龄69岁，她们时刻关注着身边的大事小情，有任何问题都第一时间帮助解决，赢得了辖区居民的赞赏。
巾帼志愿者为群众调解纠纷
御祥园社区的夏同学，以优异成绩考入大学，其父亲因突患重病，姑姑高位截瘫还需母亲照料，其父亲萌生了让其辍学打工的想法，为此家里出现了激烈矛盾。“向荣调解室”的巾帼调解员多次走进她的家中，不厌其烦对夏爸爸做工作，手拉手地安抚劝慰夏同学，对全家人宣传党和政府的各项帮扶举措，帮助夏同学申请了“金秋助学金”，帮助其姑姑办理了最低生活保障、申请了残疾人护理补贴，家里也申请了“廉租房”等多项惠民政策，帮助夏同学圆了大学梦。
大庙镇小三岔口村自发成立的“调解女团”，摸索出“一沟通二协助三对症”的分类调解工作法。村民孙先生与妻子因琐事发生矛盾，一度吵到离婚的程度，“调解女团”的调解员们多次进家入户做工作，经过不懈努力，夫妻和好如初。孙先生感慨：“这样的民间组织，是村民过稳定日子的疏通剂。”
截至目前，该区已自发创建“姚奶奶工作室”“调解女团”“向荣调解室”“和为贵谈心室”“滦江贴心大姐调解室”和“马大姐调解室”等20个巾帼志愿调解服务组织，参与调解的巾帼志愿者达到了229人，在群众中树立起了良好口碑。
“这20支调解队伍已成为妇联组织开展维护妇女儿童权益保障工作的‘左膀右臂’，别看这些队伍是热心群众自发成立的，但做起调解工作来一点也不含糊。是群众心目中的‘帮大姐’，更是我们的得力助手。”提及起巾帼志愿调解服务组织，双滦区妇联主席芦艳平赞不绝口。
今后，双滦区妇联将本着“需求＋志愿+行动”的原则，构建起更加完善的巾帼志愿调解服务体系，在反对家庭暴力、未成年人保护、心理疏导、困难帮扶、矛盾纠纷预防化解等方面加强探索，不断提高妇女和家庭的法治意识和维权能力，为推动平安双滦建设迈上新台阶作出更大贡献。
