“小时候和父母无话不说的孩子，什么时候开始跟父母无话可说？抱怨孩子不听话时，我们是否对孩子‘好好说话’？”6月19日20时，伴着邯郸交通广播“1068月光心灵驿站”的舒缓音乐，一个关于亲子教育的话题引发了听众共鸣。
随着生活节奏加快、社会竞争加剧，心理健康成为不容忽视的社会问题。近年来，邯郸市创新开展“心灵驿站”示范点创建，通过政府主导、社会力量参与，宣传普及心理健康知识，为群众提供心理咨询、心理危机干预等公益服务。截至目前，全市共建成“心灵驿站”示范点84家，专兼职从业人员1000余人。
“采取专人与招募志愿者相结合的办法，建立了一支以心理咨询专家为指导、基层思想政治工作干部为骨干、心理服务志愿者为主体的专兼职结合的心理健康服务队伍。”邯郸市政研会相关负责人陈玉洲介绍，把“心灵驿站”建在群众“家门口”，让心理服务不断档，该市主要采取了4种方式。
搭建市级心理健康宣传普及平台。开设“1068月光心灵驿站”公益广播栏目，心理专家担任栏目嘉宾，开展心理疏导，现场答疑解惑。以“5·25心理健康日”为契机，组织全市“心灵驿站”开展心理健康公益巡讲等主题活动。
搭建心理援助志愿服务平台。根据不同服务对象，打造百姓身边的“心灵驿站”。邯郸市第一中学根据高中生心理特点和共同关注话题，在“心灵驿站”开展校园心理剧展演，让同学们学会关爱自我、了解自我、接纳自我；成安县公安局设立心理咨询中心，建立咨询室、沙盘室、宣泄室和放松室，并配备专业心理咨询师，为民警提供放松身心的港湾。
建立市级心理危机干预中心。在邯郸市第一医院成立市心理危机干预中心，针对重大自然灾害、重特大事故等突发情况，组织心理咨询专家赴所在地进行心理危机干预。近年来，市“心灵驿站”组织心理咨询专家针对部分洪灾地区群众出现的心理问题，紧急开展了心理疏导等服务，帮助灾区群众平复情绪，增强了重建家园的信心。
建立“心灵驿站+新时代文明实践中心（所、站）”平台。要求“心灵驿站”示范点利用周末及重要节日、节点，开展心理咨询、专题讲座、心理沙龙、心理影片赏析、素质拓展训练等活动，建立工作台账，跟踪服务效果。
今年以来，针对疫情对社会公众的心理健康影响，邯郸各“心灵驿站”围绕学生备考、复工复产、大学毕业生就业等热点，开展了多种主题的心理疏导服务。截至目前，共制作发布心理微课300多期，开通线上直播100多场次。
