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为充分总结测试赛志愿服务工作经验，及时发现和解决遇到的问题、难题，12月22日，北京冬奥组委志愿者部在张家口赛区召开相约北京系列冬季体育赛事2021年下半年测试赛志愿者工作总结会。
总结会现场，对标冬奥会赛时运行，交流工作经验，肯定了志愿者业务领域、赛事服务业务领域、观众体验业务领域为测试赛成功举办所作的努力，研讨了测试赛各工作领域推进的重点难点问题，提出解决方案和应对措施，指出要通过前期问题总结经验，不断改进工作。
据悉，张家口赛区共选拔4500余名赛会志愿者和2700余名城市志愿者，其中675名赛会志愿者参与了世界杯、洲际杯的测试赛，主要服务于技术、交通、场馆管理、新闻运行、转播服务、奥林匹克大家庭服务及礼宾等16个业务领域。目前，志愿者培训已经做到多轮次、全覆盖，同时围绕测试赛，对志愿者的激励工作进行了全方位的模拟演练。
共青团河北省委、共青团张家口市委30余名同志直接进入到志愿者驻地，与志愿者同吃同住，帮助志愿者进行心理疏导、学业保障。下一步，团省委将从志愿者的保障激励相关工作入手，积极同北京冬奥组委志愿者部进行对接，对整体测试赛工作进行集中复盘，坚持问题导向，逐项梳理问题，让志愿者在整个赛事服务当中没有后顾之忧。
