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今年以来，邢台市清河县结合“三创四建”活动的开展，着力推进新时代文明实践中心建设，通过打造以“金牌大柜”“守望乡邻”等为特色的志愿服务项目，为加强乡村治理探索出一条行之有效的路径。
“因为孩子打架，你们两家大人在大街上吵闹，街坊邻居怎么看你们？都先消消气，好好想想……”近日，清河县油坊村党支部书记宋宏伟解决了一起邻里纠纷。如今，他还有个新身份——“金牌大柜”志愿者。
“金牌大柜”是清河县新时代文明实践中心推出的十大精品志愿服务项目之一。该县将各村信访调解员、新乡贤、道德评议、红白理事等人员，吸收到志愿服务队伍，设立“金牌大柜”组织，推行“大调解”模式，解决基层红白事大操大办、家庭矛盾、邻里纠纷等问题，培育引领文明新乡风。
如今，“金牌大柜”志愿服务项目影响越来越大。油坊镇“金牌大柜”志愿服务项目启动以来，利用各村党支部书记、德高望重老党员、乡贤调和化解各类矛盾纠纷500余起，有效维护了社会稳定。
“谢大爷，你的残疾补贴下来了，你收好。”清河县康庄社区的谢振魁患脑出血留下后遗症，志愿者张冬冬帮他办理了残疾补贴。
张冬冬是康庄社区的代办员，作为党员，她除了包联谢大爷一家外，还包联了其他10余户人家，谁家有难事都爱找她。
清河县依托“党建+服务”模式，发挥党员志愿者作用，定期走访了解群众的烦心事、揪心事，能解决的在本村文明实践站解决，不能解决的上交镇、县文明实践中心（所），在解决群众实际困难中化解基层矛盾。
在葛仙庄镇，每个村都成立了党员志愿服务队，实行“党员志愿者包片联户”制度，按照“居住相邻”原则，每名党员联系10户左右的群众，每个月至少到群众家里走访一次，及时发现并解决群众生产生活中的困难和矛盾。目前已帮助群众解决实际问题350余件，化解基层矛盾180余件。
离退休干部是社会宝贵财富，发挥离退休干部等“五老”的积极作用，清河县新时代文明实践中心招募他们加入志愿服务队伍，成立乡贤志愿队。他们既是理论政策的宣讲员，又是农村矛盾的调解员，还是文明乡风的弘扬者。目前，全县6个镇都建有乡贤队伍。
