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“我这地里没化肥可咋办！你能给想个法吗？”
“不急不急，您需要多少，我马上帮您联系……”
3月16日，在定州市杨家庄乡药刘庄村疫情防控新时代文明实践点，志愿者刘兴杰正查阅手机上本村微信群里村民上报的春耕生产急需的农药、化肥、种子等农资信息，逐一回复并记录，统计汇总后列入农资产品代购清单，上传到上级机关微信群。不用多长时间，志愿者就会把农资配送到村民手里。
这是定州市农户“点单”，志愿者“接单”“送单”模式的一个小场景。
为确保疫情防控、春耕春管两不误，定州市充分发挥700多个基层疫情防控新时代文明实践点的作用，统筹落实农资供应、生产服务等多项措施，挨家挨户为村民配送种子、化肥、农药等农资。
依托三级便民服务体系和文明实践点，定州市建立起市、乡、村三级文明实践农资关爱微信群，着力做好农资调配保障农资供应。农村群众将急需的肥料、农药及种子等农资列出清单，在村级微信群里进行“点单”，村级微信群负责人统计后上报乡级微信群；乡级微信群负责人以村为单位进行汇总，上报市级微信群；市级微信群负责人以乡镇办为单位整理后，将群众需求“派单”给正时达货运志愿服务队。
“我们派出了近60辆车，每天三班倒，为村民运送农资。”保定市速捷运输股份有限公司（正时达城市货的）总经理张娜说，正时达货运志愿队“接单”后，立即联系商家，第一时间组织人员免费进行代购、装运和代送，直接配送至各村文明实践点或村委会，最后由各村文明实践点志愿者分发至点单农户。农民足不出户，就可以拿到春耕所需的农资。
农户不出门，农资送到家。定州市春耕备耕一线，通过线上预订、线下配送的服务模式，真正从源头上打通了服务群众、保障农资采购的“最后一公里”。（河北日报记者郝东伟 通讯员闫韶红）
