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为有效预防和减缓疫情防控给公众带来的负面心理影响，河北省民政厅积极动员各地心理类专业社会团体和社会服务机构在疫情期间充分发挥专业优势，通过开通危机干预绿色通道、搭建网络服务平台、开通心理咨询热线等方式，为社会公众提供心理干预、心理疏导、心理陪伴等专业化服务，全力织牢心理防疫的隔离网。
河北省心理学会组建“疫期心理援助服务专家督导组”，于1月30日开始招募志愿心理咨询师开展疫情防控期间线上远程心理援助公益活动。目前学会建立了两个“心理援助微信群”，主要针对疫情所引起的公众恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪、躯体化症状、睡眠问题、其他心身症状的心理咨询；针对新冠肺炎疑似或确诊病人以及家属心理应激问题的心理咨询；针对医务人员和在一线公务员的心理应激问题的心理咨询。志愿者秦丽娜微信号：q1363220770，志愿者张贺微信号：zher0723，志愿者李静微信号：jj328386028，志愿者赵桂林微信号：lynnie-virgo，志愿者李梓杰微信号：wxid_xyp1p8xvik3022。河北省心理咨询师协会于1月26日组建了百名志愿者参加的心理援助团队，通过微信、自媒体、热线三个渠道，为被封闭人群、岗位留守人群、医院学校等三个层次人群提供心理干预、心理疏导、心理陪伴三个方面、不同类型的心理援助服务。协会心理咨询热线：4007650065，微信关注：“河北省心理咨询师协会”微信公众号。服务时间：9：00-21：00。
河北省心理干预协会联合省妇联开通心理危机干预绿色通道，组织40余名心理咨询师志愿者组成专业心理支持团队，通过电话热线、微信等渠道，开展一对一心理援助和医护人员团体心理援助服务，为一线医护人员、新冠肺炎确诊患者、疑似患者、接受医学观察者及有需求社会公众提供心理危机干预。一对一心理支持热线：0311-89609982，一对一心理咨询预约：17743764370（同微信号）。服务时间：9：00-21：00（2月16日前）。石家庄市心理学会开通疫情防控心理咨询服务热线，组织专家、志愿者参与热线服务。每半天有两名志愿者值班，有一位督导师带班，每天中午及晚上开通网络视频督导，保证热线的持续和高效。协会服务热线：0311-85959869，服务时间：8：30-20：30（至疫情结束）。
秦皇岛市心理卫生协会招募通过千聊、微信群、咨询热线、微信公众号等途径，为广大群众提供线上讲座、网络答疑、电话咨询、心理科普等服务，开通“秦皇岛市心理卫生协会”微信公众号，面向广大群众发布稳定民心、调控情绪、疏解压力等方面的文章，帮助各层面的需求者保持良好心态、顺利度过难关。协会心理援助服务热线电话：0335-3662077，志愿服务心理咨询师手机、微信号13031886732、15033560057。秦皇岛市市民情感护理中心开通公益心理热线，为广大市民提供疫情防控期间的心理服务。中心公益心理热线：0335-3637885。服务时间：9：00至18：00。廊坊市心理学会和廊坊市红十字会组建了廊坊市红十字心理救援志愿服务团队，联手廊坊市12320卫生健康服务热线，在疫情防控期间开通24小时心理咨询健康热线，全天候为广大市民做心理疏导，引导广大市民群众消除焦虑、恐慌心理。心理健康服务热线：12320（外地加拨0316）。
唐山市阳光社会工作服务中心与唐山市鸿达职业技能培训学校联合组建了唐山市鸿阳心理在线助援团队，针对所有民众因疫情引起的各种心理问题，尤其一线医务人员、防护消杀人员、公务人员等因疫情引发的压力过大、紧张恐慌、焦虑不安、抑郁等不良情绪影响日常工作生活的人群提供心理援助。心理援助热线：15102519592，服务时间：9：00-24：00。邢台市心理学会联合团市委、市文明办开办的邢台市“12355应对疫情心理援助热线”于1月31日正式开通，257名具有相关资质的心理咨询师轮流值守，面向广大群众，重点针对新冠肺炎确诊患者、被隔离人员及其家属和疫情一线防控人员，免费提供24小时心理援助志愿服务。24小时心理援助热线：12355、2050028（外地加拨0319）。
邯郸市心理咨询师协会招募20名具备心理咨询师资质、具有心理咨询以及热线接听经验的专家、教师，依托12355，开通“抗疫心理援助热线”，为市民提供专业化、无偿性的心理援助服务。心理援助电话：12355（外地加拨0310）。沧州市壹家人社会工作服务中心在市民政局的指导下，联合运河区团委、运河区迎宾社区、新华区石化社区、柳穿社区开通了暖心热线，针对一线医护人员、医护人员家属、确诊人员、隔离人员、疫情焦虑人员提供电话问候、疏导化解、情绪调节、正向增能指导等心理服务。中心暖心热线：2080018，服务时间：正常工作时间（至疫情结束）。
张家口市心理学会联合市妇联开通“防疫心理援助热线”，共招募34名具备心理咨询师资质、具有心理咨询以及热线接听经验的专家、教师组成“防疫心理援助志愿服务团队”，为确诊病人、疑似病人及家属、一线工作人员、一线其他人员以及与疫情有关的群众提供免费心理咨询，为有需要心理疏导的市民提供咨询志愿服务。服务电话：13253137939，服务时间：即日起到疫情结束，每天8：00-22：00。张家口市心理学会联合张家口市文明办、共青团张家口市委、张家口市12355青少年服务台共同发起“护航防疫心理咨询计划”，为群众提供免费短时心理服务。服务电话：12355（外地加拨0313）承德市心理学会联合承德惠济门诊开通承德公益心理热线，为群众提供免费心理服务。热线电话：0314-2171777，服务时间：每天9：00-22：00。定州市志愿者协会成立心理危机干预小组，联合定州市三院开通24小时心理援助热线，面向广大群众、疫情一线防控人员免费提供心理援助志愿服务。24小时心理援助热线电话：0312-2312355。
