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邢台市区2月5日新增7家医院开展线上医疗咨询志愿服务“隔空诊疗”，便民又防疫。
66岁的市民李风患有糖尿病，春节期间饮食多油多糖，自己在家测血糖时发现，血糖又高了不少，还伴有眼底出血等症状。她咨询“线上医生”后，医生给出了诊疗建议。李风说：“宅在家支持疫情防控，也不耽误看病，真好！”
为支持全市疫情防控工作开展，自2月3日起，邢台市文明办牵头组织开展线上医疗咨询志愿服务，各大医院积极响应，继首批7家医院开展线上医疗咨询志愿服务后，2月5日又有7家医院加入志愿服务队伍，分别是邢台医专附属二院、市第一医院、市第五医院、市第七医院、市妇幼保健院、省退役军人总医院、冶金医院。 在家问诊，便捷又安心。浏览市妇幼保健院的微信群，一位名为小米的患者咨询：我肠胃炎拉肚子，吃了思密达，影响给孩子喂母乳吗？马上有医生回复：不影响喂母乳，可以给孩子喂些小儿益生菌。“线上咨询，确实为特殊时期百姓看病提供了方便！”患者小米说。据悉，为方便群众线上咨询，市妇幼保健院于2月5日新建产科、妇科、儿科等7个专业微信群。开通首日，微信群人数就达千余人，线上咨询人数达百余人次。
开展线上医疗咨询志愿服务，群众叫好，医院踊跃。在第一批开展线上医疗咨询志愿服务的医院中，市人民医院是最早响应的。点击市人民医院的微信公众号中的“在线咨询”板块，36个科室的268名医生在线提供服务。除了在线咨询外，还有预约挂号、就诊卡充值等服务。轻症患者、慢性病复诊患者，完全可以通过线上诊疗。对于初诊患者确需到医院就诊，还可在线上预约服务，时间精准到半小时以内，最大限度地减少人员聚集。“线上医疗咨询志愿服务有效减少了人员聚集，有利于切断病毒传染途径，为特殊时期市民常见病、慢性病就诊提供了极大方便。”市人民医院党委副书记、副院长刘登湘说，这两天，每天线上就诊人数达千余人，相当于医院门诊高峰期就诊量的一半。
线上医疗咨询志愿服务医疗机构扩容的同时，服务内容也更加丰富。为缓解社会焦虑，市文明办联合市未成年人心理健康辅导中心，动员全市心理健康专业人员为在此次疫情中的隔离人员及广大群众开展线上心理咨询志愿服务等互助服务。目前，已组织22名持证专业人士参与线上服务。
据悉，邢台市区首批开展线上医疗咨询志愿服务的医院为市人民医院、省眼科医院、市第三医院（邢台市心血管病医院）、邢矿总院、市中医院、邢台县中心医院、邢台经济开发区医院。防疫阶段，这些医院将在工作日的8:00-11:30、14:00-17:30，由专人值守实时为市民提供免费的线上医疗咨询志愿服务。
