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清明期间， 承朝处“小青橙”志愿者整装上岗，文明服务从小事做起，从身边的事做起，成为一道靓丽的风景线。
4月6日正值清明节小长假的第二天，承朝处双峰寺站车流量比以往增加了一倍，为了确保车辆快速通行，收费班班长及收费员轮流在收费广场，疏导车辆通行。上午10时15分一辆小型客车停留在出口广场。当班班长赵成立即上前询问，并告知司机，清明假期七座以下小型客车免费通行，您直接走免费通道就可以。只见司机面露难色，焦急地说“我的车不知道什么原因怎么也打不着火了”走不了了，这大过节的修理厂不好联系，我可怎么办啊？。“大哥不要着急，我们会竭尽全力帮助您的”。赵成安抚司机后，立即找来值班站长王旭东，二人将故障车推到了安全地带，凭借多年的驾驶经验检查冷却液，膨胀罐，发现液面不足，散热器渗水导致水温过高缺水，车辆无法正常启动，随后赵成用爱心驿站的水箱为车辆加满了水后检查指示灯恢复正常，车辆可以启动了。看到来回几趟累的满头是汗的收费人员，司机连声道谢！承朝处“小青橙”志愿者又一次用真诚的服务帮助了受困群众。（通讯员任彩虹）
