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“大爷，您一个人在家，孩子不在身边，一定要注意用电安全，电视机、电磁炉等一系列的电器用完一定要记得拔插头，要保持干燥，不要用湿手去触碰插头……”国网深州市供电公司员工拉着孤寡老人的手说道。
又是一年三月到，春寒料峭杨柳风。如今，农村孤寡老人日渐增多，针对这部分老人年纪大，对用电知识掌握少，用电安全意识薄弱这一现象，该公司志愿者服务队深入农村，为老人家中进行安全检查，检查漏保、用电线路、开关、插座、灯头等的安全情况，更换室内老化线路，排除安全隐患，并加装防护罩、防漏电及防触电设施，让孤寡老人安全便捷的用电。向孤寡老人宣传用电常识以及用电安全的注意事项，让孤寡家庭用上安全电、放心电。
该公司志愿者对老人分发各供电所报修电话，保障老人安全、及时地用电。通过核实孤寡家庭数量与基本状况，为他们建立孤寡家庭供电服务档案，并坚持报装接电优先，故障抢修优先，上门服务优先。同时，多次组织志愿者们上门走访。
“真是太感谢你们了，没有你们真的不知道该怎么办，这么晚了还麻烦你们跑一趟。”老人脸上洋溢着灿烂的笑容。“老人家，以后有什么事情及时联系我们，我们不怕麻烦。”（叶超）
