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近日，石家庄学院化工学院组织20余名志愿者到地铁站开展志愿服务活动。在寒冷的冬日，同学们热情周到的服务为地铁乘客带去了一份浓浓的温情。
从2018年11月起，化工学院在学生党员、入党积极分子以及优秀团员中招募志愿者，与石家庄市轨道运营分公司合作成立了省会首支地铁青年志愿者服务队，每周定时到新百广场站、石家庄站、解放广场站、北国商城站、博物院站和留村站6座客流量较大的地铁站，向乘客发放《乘客服务指南》，引导乘客文明乘车、排队上车，扶老携幼、维护站台秩序，为问路乘客提供车站乘车指引等服务。为提高服务质量，学院邀请专业人员对志愿者进行了安全、礼仪等方面的专题培训，在新百广场站设置党员志愿服务先锋岗，充分发挥学生党员的示范引领作用。截至目前，化工学院已先后有150余名同学参与了文明地铁志愿服务活动。面带微笑、身穿红马甲，忙碌穿梭在人流中的大学生志愿者已经成为省会地铁站内一道靓丽的风景。
