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社区是城市的细胞和基础，创建文明社区是创建文明城市的基础性工程和重要组成部分。张家口从打造十分钟生活圈入手，不断推进文明社区创建，把贴心的服务送到老百姓的心坎上，让社区居民有更多的获得感、幸福感。
家住张家口金鼎社区的老人李继昌，中午要买菜，拿起手机，就拨通了社区的服务电话：“我要买点菜，一斤黄瓜，一斤西红柿。”打完电话，不过十分钟，就有人把菜送到家里来了。李继昌对社区细心、周到的服务赞不绝口：“现在生活越来越方便，头疼脑热看个病，旁边有诊所；健身锻炼，有广场；吹拉弹唱，写字作画，只要你有需求，不出十分钟基本都能满足。”
金鼎社区是张家口市桥西区一个精品社区。社区党委书记石丽琴表示，金鼎社区以打造文明、文体、温馨社区为出发点，将1600平方米的办公场地进行资源整合，增设文化苑、童趣园、体质检测中心、道德讲堂、多功能娱乐大厅、健身房等为居民服务，实现“社区是我家，社区为大家”的零距离服务模式。十分钟之内，社区居民从家就可以走到这些地点享受到服务。同时，他们还将社区周边与居民日常生活息息相关的超市、医疗、供水、供电各类服务资源进行整合，打造十分钟市民生活圈。通过社区的一个电话，居民和社区直接联系，在十分钟之内，社区会提供便捷的服务。
这均得益于全市社区都建立了社区网格化管理服务机制。全市160个社区共划分网格1268个，每个网格明确了责任人、信息员，建立了由社区干部党员、志愿者、邻里、驻街单位等组成的网格服务团队，把社区服务直接延伸到单位和家庭，形成了全方位、立体式、现代化、网络状无缝隙服务体系。只要居民有需求，十分钟内居民都能得到服务。
为方便居民日常生活需求，全市社区还全部建立了一站式服务大厅，直接为社区居民办理社会保障、医疗、卫生等公共服务。同时，他们从社区居民的需要出发，不断扩大服务范围，拓展服务项目，探索开展多样化的便民利民服务。张家口市民政局社区建设科副科长张松涛说，尤其是围绕老年群体，各社区积极探索建立居家养老服务。老人们只需拨打居家养老呼叫服务中心或社区电话，在十分钟内，便可以享受到生活用品配送、日间照料、生活护理、困难帮扶、健身娱乐、家政维修等方面的及时帮助。
为构建十分钟生活圈，张家口市还大力推动社区商业设施建设和业态配套，打造便民生活服务圈，使社区商业便民服务覆盖率达到80%以上。为让更多居民能够就近买菜，该市全力推动蔬菜市场标准化建设，推进农超对接、农批对接、社区直营直供直销等，建立社区菜店、生鲜超市等蔬菜便民直销网点。为方便市民吃早餐，该市积极推动早餐工程，新增25个早餐亭。张家口市桥东区万嘉社区的王女士说，买个菜，吃个早餐，非常方便，政府的这些便民举措确实做到了我们的心坎上。
据了解，张家口全市160个社区正在按照省级文明社区的标准进行创建。张家口市文明办专职副主任宋向军表示，现在已经有将近50%的社区做到了构建十分钟生活圈标准。今后全市每年主城区要有3个以上的社区、县里要有2个以上的社区达到省级文明社区的要求，让越来越多的市民充分享受到及时贴心的社区服务。（河北日报记者高志顺）
