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“您二位血压保持得真好，都正常，不过还是得记着每天按时吃药，这盒药是一次2片、一天3次。平时做饭要记得少盐、少油、清淡……”7月27日上午，在遵化市海泉路海翔社区骆海章、曹桂芹老夫妇家中，高已棋和几位医护人员为二位老人测完血压，叮嘱完吃药事宜，又细心地询问近日的身体状况。看到二老的确精神很好，他们才告辞出来，赶到住在社区另一侧的高翠兰老人家。海翔社区的居民都很熟悉这些白衣天使的身影，他们是遵化市人民医院社区志愿服务工作队的成员，负责着社区里慢性病档案登记患者的入户随访工作。而这，只是遵化市人民医院在全市6个社区、25个乡镇、648个村庄开展志愿服务的一个缩影，自2002年启动以来，这院已成立13个志愿服务小分队，建立了志愿服务长效机制，覆盖面达到全市范围，包括最偏远的山区。
高已棋是遵化市人民医院各种志愿服务的组织者和直接参与者。医院开展每一次志愿服务活动，高已棋都是“急先锋”，要提前与服务对象亲自进行沟通，把基层群众的各种需求带回来，为医护人员下基层服务做好一切必要的准备。工作之细，甚至包括为平时忙于医务工作的同事们准备志愿服务的场地、条幅、宣传册等。作为“道德讲堂”的主持人，她组织宣传志愿服务理念，努力引导广大医务人员积极参与到志愿服务活动中来。在高已棋的组织和带领下，人民医院的医疗志愿者们积极投身志愿服务，针对不同的服务对象建立不同的服务机制，在全市建立社区门诊，从而建立居民健康档案、慢性病管理档案，以便给群众以个性化的健康指导和用药指导；开展进病房、进社区、进部队、进企业、进学校、进乡村的“六进”活动。组织医疗志愿者走进社区入户为孤寡老人、空巢老人义务查体看病，建立健康档案20000余份，还为社区居民开办健康知识讲座，2014年就组织社区健康讲座50多场；组织开展拥军慰问，为驻遵部队官兵讲解常见病保健知识；组织急诊科、外科等科室医疗志愿者走进企业，培训意外损伤现场自救、心肺复苏、骨折搬运等急救技能，提高企业员工自救及应急处置能力；组织心理科医疗志愿者为即将高考学生进行心理疏导，缓解考前焦虑；高已棋还组织志愿队实行对口帮扶志愿服务，带领医疗志愿者们深入9个边远乡镇为当地百姓查体、发放疾病知识手册。
2013年9月，一位王姓村民被诊断为“扩张性心肌病、心衰”，由于反复住院，不但花光了所有的积蓄，还欠下了巨额外债，本来就不富裕的日子更是雪上加霜，一家人感到了绝望。义诊服务队得知这一情况，把他家作为帮扶重点，每次都到他家中诊治，精心调整抗心衰药物，平时电话随访指导用药，患者住院次数明显减少，病情得到有效控制。此外，医疗队员还捐款3000余元，并联系民政部门为他们一家办理了低保，使他家生活有了基本保障。患者一家很受感动，逢人就夸是人民医院的义诊服务队给了他第二次生命。
“通过我的努力，帮助了许多需要帮助的人，我的心灵也得到了最大的满足与升华。”被评为“最美志愿者”的高已棋这样评价自己的工作。在高已棋和同事们的坚持下，志愿服务小分队深受城乡群众的喜爱和赞扬。遵化市人民医院多次被评为省、市级文明单位，被授予遵化市“志愿服务先进集体”，是全国百姓放心示范医院，2010年至2013年连续四年河北省唯一入选全国百强县医院。(记者 王蓉辉 实习生 吴尧/稿源：唐山劳动日报）
